ご予約｜ピカクリーン

ご予約の前に

お願い
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・3階以上の窓は対応できないことがあります。
・高さ3m以上の天窓は、追加料金が発生するあるいは対応できないことがあります。事前にお知らせください。
・天窓は室内から掃除できる範囲での対応となります。

<ベランダ・バルコニークリーニング>
・高圧洗浄をセットするにあたり、水道と電気をお借りします。
・高圧洗浄機の音や振動が出る場合があります。
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・鳩などのフンが大量の場合、対応できないあるいは追加料金が発生することがあります。
・専有の排水口が無くお隣宅等にある場合、事前に使用する旨をお伝え願います。

<水回りクリーニング（キッチン・換気扇・お風呂・トイレ・洗面所）>
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。ただし、作業中に外出されることは可能です。　その場合、作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

<エアコンクリーニング>
・非対応の機種が御座います。ご予約確定前に施工可否判定のため、メーカー、年式、型番を確認させていただきます。
・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。

<ハウスクリーニング>
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。ただし、作業中に外出されることは可能です。
・作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみもしくは、作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
注意事項
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、メールにて改めて日時をお伺いします。
よくある質問
Q.追加料金がかかる場合がありますか？
A.当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前にお知らせください。

Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A.弊社が駐車場を探し、料金は弊社が負担しますのでご安心してください。

サービス対応地域

■埼玉県

さいたま市西区/さいたま市北区/さいたま市大宮区/さいたま市見沼区/さいたま市中央区/
さいたま市桜区/さいたま市浦和区/さいたま市南区/さいたま市緑区/さいたま市岩槻区/
川口市/草加市/越谷市/蕨市/戸田市/八潮市/三郷市

■千葉県

市川市/船橋市/松戸市/野田市/流山市

■東京都

豊島区/文京区/台東区/墨田区/江東区/北区/荒川区/板橋区/練馬区/足立区/葛飾区/江戸川区

キャンセル料について

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作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

作業日の5日前まで

作業日の2〜4日前

作業日の1日前

作業日当日